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家装市场“烽烟”四起 装修业主需擦亮慧眼
发布人:湖北省室内装饰协会   发布时间:2019-08-08 15:23   浏览次数:633次
     一次装修对于业主来说就是一辈子的大事,而在这件“大事” 上,许多业主却遭受到了“暴击”,谈“装”色变。
       行业形象受创伤
      近年来,由于十堰城市建设的快速拉动,移民城市形成的多元文化交融与叠加,市民较高较强的消费能力,对居住环境的追求更加崇尚艺术,注重设计,乐享温馨,旺盛的市场需求催生着装饰公司如“雨后春笋”般涌现,但“繁荣”背后却隐藏了巨大的“诚信危机”。
      一些打着互联网+装修旗号的企业涌入市场,这些企业通过低价切入,夸大宣传,过度营销,但是他们却没有成熟的团队和开工能力,最终出现无法交付而跑路、关门倒闭的惨象,只留下空空如也的店铺和维权无门的业主。
      “这些互联网+家装的企业大多以融资为目的,以家装为噱头,以营销为手段,以消费者贪便宜的心理为切入点,以赠送名贵礼品、半价装修等为糖衣炮弹,迷惑了众多业主,扰乱了市场秩序,造成消费者的信任危机,也严重伤害了行业形象。”十堰装饰行业协会相关负责人说。
        一个行业的动荡,最直接的受害者势必是行业上下游的相关人群,消费者首当其冲,供应商连带遭罪,事实上,产业链上还有很多隐性受害者。项目经理、装修工人,处在产业链中而被隐形波及的就是金融服务商。一旦装修公司跑路后,对于涉及其中的金融企业来说,恐会形成一定程度的坏账无法收回。
       膨胀式的发展必然带来“泡沫经济”
       装饰行业经历过快速成长期,所以大家纷纷看好这一“领地”,常常成为大众创业的首选而趋之若鹜。便不顾自身是否具备能力,盲目开公司创业,出现了众多以次充好、安全事故、拖延工期等等问题。
       据不完全统计,全市在市场监管部门注册的装饰公司有800余家,为争抢市场蛋糕,常常出现一个新建小区有几十家装饰公司竞相营销,人们戏谑“业务员比业主还多3倍”。尤其是近年来,一些外地的家装企业看中了十堰家装市场这块“大蛋糕”,纷纷进驻,这些企业动辄便是几千上万平米的大店铺,似乎店铺越大,业主才越有信心与之合作,但是这些“大店铺”高额的人工、运营等成本消耗却成了压倒这些大企业的最后一根稻草。一味注重营销,每月推出一项“优惠大酬宾”,深入探究,就会发现端倪:5000平米的店铺只有200平米有灯光,潜藏的危机不言而喻。
       市场波诡云谲 原因所在
       从2015年至今,全国关门倒闭的家居家装企业至少有5万家,而这个数字,还在持续增加……那么究竟是什么原因导致了家装企业的如是风潮?
       第一,资本催生一个浮夸的行业。在资本热潮汹涌的时代,很多人靠一些虚构的模式,精美的故事,烧钱的投放来维持扩张,而家装行业其实仍然是传统的行业,最后仍然需要让业主满意才能维持家装公司的繁荣,“羊毛出在猪身上”的互联网思维似乎有点行不通。
       第二,问题家装公司都有共同的特点,他们在盲目扩张中出现了现金流问题。他们拿了客户的预付款后,需要支付运营费用、人工开支、场地租金、广告投放,另外还要向供应商赊账以便动工,同时更要面对客户随时的监督催促,一旦有一个环节出现卡壳,现金流问题会压垮任何一个大规模的公司。
       第三,浮夸的创业者缺乏实干的定力,缺乏对这个行业的尊重,动辄新模式,下一秒布局全国,对自己的管理修为,品质把控,客户体验置之不理,最终不但没有如愿颠覆行业,反而遭到了行业规律的反噬。
                                                                                                                                                          吴文瑜  李彦彦